この記事では、宅配クリーニングをお考えの方に宅配クリーニングのメリットについて分かり易く解説していきます。
そもそも、宅配クリーニングってなに?
宅配クリーニングとは、その名の通りクリーニング衣類を自宅から依頼することができ、また受け取りも自宅でできる仕組みを指します。日本のクリーニング業界は1992年にピークを迎え、以降、市場規模は年々縮小傾向にありピーク時と比べ現在では約半減している現状です。
主な原因としては、洋服がクリーニング要らずになったことやクリーニング店に依頼するだけの生活者の余裕がなくなってきたこと(優先順位が下がった)ことなどが挙げられます。
しかしながら近年ではコロナの影響もあり【衛生管理】が見直され始めたのも一因し、クリーニング店の業績は緩やかに改善していきました。またお気に入りの衣類や自宅で洗濯できない衣類などの需要は根強くあり、そのようなニーズに対して自宅でクリーニング業者を選び選択する生活者も増加してきています。
宅配クリーニングのメリット ~クリーニング店との違いとは?~
宅配クリーニングとクリーニング店の違いはなんでしょうか?ここでは宅配クリーニングのメリットをご紹介します。
利便性
宅配クリーニングは24時間いつでも自宅で注文ができ、梱包キッドなどが届き自宅で梱包ができるため、わざわざクリーニング店に持ち込む手間や取りに行く手間が省けます。
一番のメリットは大量の衣類を持っていかず自宅にいながら完結できることではないでしょうか?
また、配達日時なども選べるため自分の予定に合わせた注文が可能です。
現在では多くの宅配クリーニング業者が保管サービスなども扱っているため、例えば冬物衣類などはクリーニングに依頼し、次回に使用するときまで保管してもらうなど用途が広がっています。
高品質なサービス
クリーニング店ではお店によってには、基本的に衣類の素材に合わせた洗い方、仕上げ方になることが多いです。しかし、中には通常の洗濯のみならず、染み抜きや汗抜きをお願いしたいなどニーズは人それぞれです。
クリーニング店では、受付と工場とでスタッフが違うため、受付では細かな注文を受けることができないケースも多いです。そのような方は高品質を売りにしている宅配クリーニングが非常におすすめです。
安心の費用感
よく近所のクリーニング店などでワイシャツ半額!などの看板があるのを見たことはありませんか?実際に安いと思ってワイシャツ以外の衣類も一緒に持ち込むとクリーニング費用が想像以上に高かったなどの経験がある方も多くいらっしゃるのではないでしょうか?
また、実際に持っていった手前断ることもできずそのままお願いをした経験もあるのではないでしょうか?そんな方には宅配クリーニングがおすすめです。
基本的に宅配クリーニングの料金体系は以下の2つに分類されます。
- ○○コース
- 〇点コース
宅配クリーニングは基本的に往復送料が発生するため、宅配クリーニング業者もまとめての注文を想定しています。そのため、ふとんや革のジャケットなど特定の依頼品ではない衣類の場合は、まとめての点数コースを採用している宅配クリーニング業者が多くいます。
点数コースを採用している場合、家族分の冬物ジャケットなどまとめて依頼するとクリーニング店よりも安価に済ませることができます。注文時に総額が分かることも安心できます。
宅配クリーニングのデメリット
宅配クリーニングのメリットは前述の通りですが、宅配クリーニングのデメリットは何でしょうか?宅配クリーニングと一般のクリーニング店と比較したとき、以下のデメリットが挙げられます。
- 少量でのクリーニング
- 緊急性のあるクリーニング(すぐに仕上げてもらいたいケース)
- 紛失や破損のリスク、及び顔が見えない接客
- 受付できない衣類であった場合の対処
少量のクリーニングの場合、着物や革製品などの特別なクリーニングを除き、通常のクリーニングの方が価格的には安価になることが多くあります。宅配クリーニングに参入している業者は往々にして技術力の高い業者であることが多いことから少量でのクリーニングは送料を考えると高価になるケースが多いようです。
その他、緊急性のあるクリーニングの場合も同様に往復の期間を考慮すると近所のクリーニング店に依頼するか余裕を持った依頼をすることが良いでしょう。